প্রোডাক্ট ডিজাইন ও UI/UX

ইন্টারঅ্যাকশন ডিজাইন

প্রতিটি অ্যাকশন স্পষ্ট করুন: ব্যবহারকারী ট্যাপ করলে ফিডব্যাক, অপেক্ষার সময় অগ্রগতি, আর কিছু ব্যর্থ হলে সহায়তা। ইউজেবিলিটি ও অ্যাক্সেসিবিলিটির কথা মাথায় রেখে ডিজাইন করা ইন্টারঅ্যাকশন ও মোশন।

কারা আমাদের কাছে ইন্টারঅ্যাকশনের কাজ নিয়ে আসেন

স্ক্রিনগুলো দেখতে সম্পূর্ণ, কিন্তু প্রতিটি কন্ট্রোল কীভাবে সাড়া দেবে, তা ছেড়ে দেওয়া হয়েছিল যিনি তৈরি করেছেন তাঁর ওপর, তাই দুবার সাবমিট হওয়া, কোনো সাড়া না দিয়ে সেভ হওয়া এবং এগোনোর পথহীন এরর ব্যবহারকারীদের সামনে চলে আসে। ইন্টারঅ্যাকশন ডিজাইন সেই আচরণ একবারেই ঠিক করে দেয়, এমন আরও কিছু তৈরি হওয়ার আগেই।

  • বিদ্যমান অ্যাপে সোয়াইপ, ড্র্যাগ বা অফলাইন আচরণ যোগ করছে এমন মোবাইল টিম
  • দীর্ঘ সময় ধরে চলা ইমপোর্ট, এক্সপোর্ট বা রিপোর্ট জব আছে এমন SaaS টিম
  • পেমেন্ট, বুকিং বা চেকআউট ফ্লো চালায় এমন টিম, যেখানে একটি অ্যাকশন দুবার হলে টাকা গুনতে হয়

এমন ইন্টারঅ্যাকশন, যা ব্যবহারকারীদের জানায় কী ঘটছে

ব্যবহারকারীরা একটি প্রোডাক্টকে বিচার করেন সেটি কীভাবে সাড়া দেয় তা দেখে: বাটন ট্যাপ করলে তা নিশ্চিত হয় কি না, দীর্ঘ কোনো কাজে অগ্রগতি দেখায় কি না, ব্যর্থ পেমেন্টের পর এরপর কী করতে হবে তা বলে দেয় কি না। ইন্টারঅ্যাকশন ডিজাইন এই মুহূর্তগুলো নিয়েই কাজ করে। আমরা মাইক্রো-ইন্টারঅ্যাকশন, ট্রানজিশন, জেসচার ও ইন্টারফেসের প্রতিটি স্টেট ডিজাইন করি, এবং মোশন ব্যবহার করি কেবল সেখানেই, যেখানে তা ব্যবহারকারীদের বুঝতে সাহায্য করে। সবকিছুর প্রোটোটাইপ তৈরি করা হয়, অ্যাক্সেসিবিলিটি ও পারফরম্যান্স যাচাই করা হয়, এবং এমনভাবে স্পেসিফাই করা হয় যাতে ডেভেলপাররা তা তৈরি করতে পারেন; স্বতন্ত্র এনগেজমেন্ট হিসেবে, অথবা ডিজাইন ও ডেভেলপমেন্ট প্রজেক্টের অংশ হিসেবে।

AI-সহায়তায় প্রোটোটাইপিং, মোশনের বিচার ডিজাইনারদের

AI যেভাবে সহায়তা করে

  • প্রতিটি কম্পোনেন্ট ও স্ক্রিনের স্টেটের একটি তালিকা তৈরি করে, যাতে কোনো এম্পটি, লোডিং, এরর বা সাকসেস স্টেট বাদ না পড়ে।
  • প্রোটোটাইপে মোশন ও ইন্টারঅ্যাকশনের ভ্যারিয়েশন তৈরি করে, যাতে ব্যবহার করে দেখে টাইমিং ও আচরণ তুলনা করা যায়।
  • CSS বা Framer Motion-এ প্রোটোটাইপ কোডের খসড়া তৈরি করে, যাতে শুরুতেই বাস্তব ব্রাউজারে ইন্টারঅ্যাকশন পরখ করা যায়।
  • অনুমোদিত প্রোটোটাইপ থেকে মোশন স্পেসিফিকেশন ও ইমপ্লিমেন্টেশন নোটের খসড়া তৈরি করে, যা ডিজাইনাররা রিভিউ করেন।

আমাদের বিশেষজ্ঞদের দায়িত্ব

  • কোথায় মোশন সাহায্য করে আর কোথায় মনোযোগ নষ্ট করে, তা ঠিক করেন ডিজাইনাররা। প্রতিটি অ্যানিমেশনের একটি উদ্দেশ্য থাকা চাই।
  • টাইমিং, ইজিং ও অনুভূতি ডিজাইনাররা বিচার করেন বাস্তব ডিভাইসে, শুধু ডিজাইন ক্যানভাসে নয়।
  • অ্যাক্সেসিবিলিটির দায়িত্ব ডিজাইনারদের: রিডিউসড-মোশন বিকল্প, ফোকাস হ্যান্ডলিং, এবং কোনো অর্থ যেন শুধু মোশনের মাধ্যমে প্রকাশ না পায়।
  • ডিজাইনার ও ইঞ্জিনিয়াররা মিলে পারফরম্যান্সের সীমা ঠিক করেন এবং আপনার ব্যবহারকারীদের হাতে থাকা ডিভাইসে টেস্ট করেন।

একটি ফর্মের স্টেট, আইডল থেকে রিকভারি পর্যন্ত

সাবমিট বাটনসহ একটি ফর্মের নমুনা স্টেট ম্যাপ; প্রতিটি গুরুত্বপূর্ণ কম্পোনেন্টের জন্য আলাদা ম্যাপ তৈরি হয়।

  1. আইডল

    ফিল্ডগুলোতে দৃশ্যমান লেবেল ও হিন্ট টেক্সট থাকে; ব্যবহারকারী কিছু না করা পর্যন্ত কোনো অ্যানিমেশন চলে না।

  2. হোভার ও ফোকাস

    পয়েন্টারের জন্য হোভার সংকেত এবং কিবোর্ড ব্যবহারকারীদের জন্য দৃশ্যমান ফোকাস রিং, কখনোই শুধু রঙের ওপর নির্ভর করে নয়।

  3. ইনপুট ও ভ্যালিডেশন

    ব্যবহারকারী কোনো ফিল্ড ছেড়ে যাওয়ার পর এরর দেখা যায়, ফিল্ডের পাশে লিখে সমস্যাটি জানিয়ে।

  4. লোডিং

    সাবমিট করলে বাটনে অগ্রগতি দেখা যায় এবং বারবার চাপ উপেক্ষা করা হয়; অপেক্ষা দীর্ঘ হলে একটি স্ট্যাটাস বার্তা যুক্ত হয়।

    চেকপয়েন্ট: টার্গেট ডিভাইসে টাইমিং বিচার করেন ডিজাইনাররা

  5. সাকসেস বা এরর

    সাকসেস হলে কী বদলেছে তা নিশ্চিত করা হয়; সাবমিট ব্যর্থ হলে কারণ ব্যাখ্যা করা হয় এবং ব্যবহারকারীর দেওয়া সব তথ্য রেখে দেওয়া হয়।

  6. রিকভারি

    ফোকাস বার্তায় চলে যায়, স্ক্রিন রিডার তা ঘোষণা করে, আর ব্যবহারকারী আবার চেষ্টা বা এডিট করতে পারেন।

    চেকপয়েন্ট: স্ক্রিন রিডারের আউটপুট যাচাই করেন একজন ডিজাইনার

কিছু ব্যর্থ হলে: সাবমিটের মাঝপথে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে, যেখানে সম্মত হয়েছে সেখানে ফর্মটি একটি লোকাল খসড়া রেখে দেয়, তা জানিয়ে দেয়, এবং ব্যবহারকারী চাইলে তবেই আবার সাবমিট করে।

আমরা যেভাবে ইন্টারঅ্যাকশন ডিজাইন করি

  1. 01

    অডিট

    বাদ পড়া স্টেট, অস্পষ্ট ফিডব্যাক এবং মনোযোগ নষ্ট করে বা ব্যবহারকারীদের ধীর করে দেয় এমন মোশন খুঁজতে আমরা বর্তমান ফ্লো ও কম্পোনেন্ট রিভিউ করি।

  2. 02

    ডিজাইন ও প্রোটোটাইপ

    আমরা প্রতিটি ইন্টারঅ্যাকশন ও তার স্টেট নির্ধারণ করি, তারপর AI-এর সহায়তায় ভ্যারিয়েশনের প্রোটোটাইপ তৈরি করে বাস্তব ডিভাইসে পরখ করি।

  3. 03

    স্পেসিফিকেশন

    মোশন গাইডলাইন, টোকেন ও ইমপ্লিমেন্টেশন নোট, প্রতিটি ইন্টারঅ্যাকশনের অ্যাক্সেসিবিলিটি ও পারফরম্যান্স রিকোয়ারমেন্টসহ।

  4. 04

    তৈরি ও যাচাই

    আমাদের বা আপনার ইঞ্জিনিয়াররা ইন্টারঅ্যাকশনগুলো ইমপ্লিমেন্ট করেন; টার্গেট ডিভাইসে, রিডিউসড মোশন চালু ও বন্ধ রেখে, আমরা QA-এর সাথে বিল্ডটি রিভিউ করি।

AI টুল নিয়ে কাজের দুটি উপায়

AI আপনার অনুমতি দেওয়া রিসার্চের সংশ্লেষণ ও ডিজাইন এক্সপ্লোরেশনে সাহায্য করে। এটি আপনার রিসার্চ ও ফাইল কোথায় প্রসেস করতে পারবে, তা বেছে নিন।

নিশ্চিত নন? স্কোপিংয়ের সময় আমরা একটি সুপারিশ করব। AI ব্যবহারের বিকল্প তুলনা করুন

আপনি কী পাবেন

ইন্টারঅ্যাকশন ডিজাইনের ডেলিভারেবল

  • ইন্টারঅ্যাকশন স্টেট

    প্রতিটি গুরুত্বপূর্ণ কম্পোনেন্ট ও স্ক্রিনের জন্য এম্পটি, লোডিং, এরর, সাকসেস, ডিজেবলড ও অফলাইন স্টেট ডিজাইন করা হয়, ব্যবহারকারীরা যে লেখা দেখেন তা-সহ।

  • মাইক্রো-ইন্টারঅ্যাকশন

    বাটন, টগল, ফর্ম ভ্যালিডেশন, সেভ ও নোটিফিকেশনের জন্য ফিডব্যাক, যাতে ব্যবহারকারীরা বুঝতে পারেন তাঁদের অ্যাকশন কাজ করেছে।

  • ট্রানজিশন ও নেভিগেশন

    স্ক্রিন ও পেজ ট্রানজিশন, যা একাধিক ধাপের ফ্লো-তে ব্যবহারকারীদের গতি না কমিয়েই তাঁরা কোথায় আছেন, তা বুঝতে সাহায্য করে।

  • জেসচার ডিজাইন

    মোবাইলের জন্য সোয়াইপ, ড্র্যাগ, লং-প্রেস ও পুল-টু-রিফ্রেশ আচরণ, আর যাঁরা জেসচার ব্যবহার করতে পারেন না, তাঁদের জন্য দৃশ্যমান বিকল্প।

  • মোশন গাইডলাইন

    ডিউরেশন, ইজিং, কোরিওগ্রাফি ও মোশন টোকেন একবারই ডকুমেন্ট করা হয়, যাতে প্রতিটি টিম একইভাবে অ্যানিমেশন করে।

  • প্রোটোটাইপ ও ইমপ্লিমেন্টেশন

    ইন্টারঅ্যাক্টিভ প্রোটোটাইপ, সাথে Lottie ফাইল, CSS বা Framer Motion কোড; স্কোপে থাকলে আমাদের ইঞ্জিনিয়াররা তৈরি করেন, নয়তো আপনার ইঞ্জিনিয়ারদের জন্য স্পেসিফাই করা হয়।

ইন্টারঅ্যাকশন ডিজাইনের সাধারণ অনুরোধ

যে ধরনের পরিস্থিতি আমরা সাধারণত স্কোপ করি; এগুলো ক্লায়েন্টের কেস স্টাডি নয়।

  • কোনো ফিডব্যাক দেয় না এমন পে বাটন

    বাটনে কাজ চলছে এমন কোনো ইঙ্গিত না থাকায় কাস্টমাররা আবার পে ট্যাপ করেন। আমরা প্রেসড, প্রসেসিং ও কনফার্মড স্টেট ডিজাইন করি, রিকোয়েস্ট চলাকালীন বারবার ট্যাপ আটকে দিই, এবং টাইমআউট হলে ব্যবহারকারীরা কী দেখবেন, তা নির্ধারণ করি।

  • স্পিনারের আড়ালে দীর্ঘ ইমপোর্ট

    ব্যবহারকারীরা বড় একটি ডেটা ইমপোর্ট শুরু করেন, শুধু একটি স্পিনার দেখেন, তারপর পেজ রিলোড করে আবার শুরু করেন। আমরা দৃশ্যমান অগ্রগতি, বেরিয়ে গিয়ে আবার ফিরে আসার উপায়, এবং যেসব সারি ঠিক করতে হবে তার একটি সারসংক্ষেপ ডিজাইন করি।

  • মোবাইল তালিকায় সোয়াইপ অ্যাকশন

    একটি মোবাইল অ্যাপ তার টাস্ক তালিকায় সোয়াইপ করে আর্কাইভ এবং ড্র্যাগ করে ক্রম বদলানোর সুবিধা চায়। আমরা বাস্তব ফোনে দুটোরই প্রোটোটাইপ তৈরি করি, ভুল করে সোয়াইপ হলে আনডু করার ব্যবস্থা ডিজাইন করি, এবং প্রতিটি জেসচারের জন্য একটি মেনু অপশন রাখি।

ইন্টারঅ্যাকশন ডিজাইনের আওতায় যা নেই

  • লেআউট গ্রিড, রং ও টাইপোগ্রাফির মতো ভিজ্যুয়াল ভাষা আসে Figma ও ভিজ্যুয়াল ডিজাইন অথবা আপনার বিদ্যমান UI থেকে; আমরা ডিজাইন করি স্ক্রিনগুলো কীভাবে সাড়া দেয় ও বদলায়।
  • কিছু ইন্টারঅ্যাকশনের জন্য ব্যাকএন্ড সাপোর্ট দরকার, যেমন দীর্ঘ জবের অগ্রগতির আপডেট বা পেমেন্টের নিরাপদ রিট্রাই; সেই ইঞ্জিনিয়ারিংয়ের স্কোপ আলাদাভাবে ঠিক করা হয়।
  • একাধিক প্রোডাক্টে শেয়ার করা কম্পোনেন্ট লাইব্রেরি ও টোকেন ডিজাইন সিস্টেমের কাজ; আমাদের মোশন টোকেন ও স্টেট স্পেসিফিকেশন তেমন একটি সিস্টেমে যুক্ত হতে পারে।
  • এক্সপ্লেইনার ভিডিও, অ্যানিমেটেড বিজ্ঞাপন ও মার্কেটিং ইলাস্ট্রেশন এর অন্তর্ভুক্ত নয়; এখানে মোশন কাজে লাগে প্রোডাক্টের কন্ট্রোল ও ফ্লো-এর জন্য।

ইন্টারঅ্যাকশন কীভাবে ডেভেলপমেন্ট, QA ও পরিচালনার সাথে যুক্ত থাকে

  • ডেভেলপারদের কাজের উপযোগী স্পেসিফিকেশন

    প্রোটোটাইপ সঠিক আচরণ দেখায় এবং মোশন টোকেন ডিউরেশন ও ইজিং নির্ধারণ করে, তাই ইঞ্জিনিয়াররা অনুমানের ওপর নয়, সম্মত ইন্টারঅ্যাকশনটিই ইমপ্লিমেন্ট করেন।

  • QA-এর যাচাই করা স্টেট

    বিল্ডে লোডিং, এরর ও এম্পটি স্টেট যাচাই করে QA, সাথে কিবোর্ডে ব্যবহার, ফোকাস অর্ডার ও রিডিউসড-মোশনে আচরণ।

  • বাস্তব ব্যর্থতার জন্য ডিজাইন

    টাইমআউট, বিচ্ছিন্ন কানেকশন ও প্রত্যাখ্যাত অ্যাকশনের ডিজাইন করা হয় ইঞ্জিনিয়ারিংয়ের সাথে মিলে, যাতে প্রোডাকশনের সমস্যা ব্যবহারকারীর কাছে পৌঁছায় স্পষ্ট ও সমাধানযোগ্য মেসেজ হিসেবে।

  • লঞ্চের পর পরিমার্জন

    অ্যানালিটিক্স, সাপোর্ট ফিডব্যাক ও সেশন রিভিউ দেখায় কোথায় ইন্টারঅ্যাকশন ব্যবহারকারীদের বিভ্রান্ত করে বা ধীর করে দেয়, আর পরবর্তী রিলিজগুলোতে আমরা সেগুলো পরিমার্জন করি।

প্রশ্নোত্তর

সাধারণ প্রশ্নাবলী

অ্যানিমেশন কি আমাদের অ্যাপকে ধীর করে দেবে?

পারফরম্যান্সের কথা মাথায় রেখে ডিজাইন করা হলে নয়। আমরা এমন প্রপার্টি অ্যানিমেট করি, যা ব্রাউজার দক্ষতার সাথে হ্যান্ডল করে, যেমন transform ও opacity; দীর্ঘ তালিকায় ভারী ইফেক্ট এড়িয়ে চলি; এবং আপনার ব্যবহারকারীদের ব্যবহৃত লো-এন্ড ডিভাইসে টেস্ট করি। কোনো অ্যানিমেশন রেসপন্সিভনেস কমিয়ে দিলে আমরা সেটি সহজ করি বা বাদ দিই।

ব্যবহারকারীরা কি অ্যানিমেশন বন্ধ করতে পারেন?

হ্যাঁ। ব্যবহারকারীর অপারেটিং সিস্টেম বা ব্রাউজারের রিডিউসড-মোশন সেটিং আমরা মেনে চলি, নড়াচড়ার বদলে সাধারণ ফেড বা তাৎক্ষণিক পরিবর্তন ব্যবহার করি, আর জরুরি তথ্য শুধু অ্যানিমেশনের ওপর নির্ভর করে না।

আপনারা কি ইন্টারঅ্যাকশন ইমপ্লিমেন্টও করেন, নাকি শুধু ডিজাইন করেন?

দুটোই সম্ভব। স্বতন্ত্র ডিজাইন এনগেজমেন্টে আপনি পাবেন প্রোটোটাইপ, মোশন স্পেসিফিকেশন এবং আপনার ডেভেলপারদের জন্য ইমপ্লিমেন্টেশন নোট; এতে ডেভেলপমেন্ট ও হোস্টিং অন্তর্ভুক্ত নয়। আপনি চাইলে আমরা তৈরিও করতে পারি: সেক্ষেত্রে ডেভেলপমেন্ট স্কোপের অংশ হিসেবে আমাদের ইঞ্জিনিয়াররা ইন্টারঅ্যাকশনগুলো ইমপ্লিমেন্ট করেন, আর ফলাফল রিভিউ করেন আমাদের ডিজাইনাররা।

অ্যানিমেশনের জন্য আপনারা কোন টুল ব্যবহার করেন?

প্রোটোটাইপিংয়ের জন্য Figma ও ProtoPie, জটিল অ্যানিমেশনের জন্য Lottie-সহ After Effects, আর ওয়েব বিল্ডে CSS বা Framer Motion। নেটিভ মোবাইল প্রজেক্টে প্রতিটি প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব অ্যানিমেশন টুল ব্যবহার করা হয়। ভ্যারিয়েশন ও প্রোটোটাইপ কোড তৈরিতে AI অ্যাসিস্ট্যান্ট সাহায্য করে, যা ডিজাইনার ও ইঞ্জিনিয়াররা রিভিউ করেন।

এমন ইন্টারঅ্যাকশন ডিজাইন করুন, যা ব্যবহারকারীরা বোঝেন

কোন ফ্লো-গুলো অস্পষ্ট বা অসম্পূর্ণ মনে হয়, জানান। কোথায় ইন্টারঅ্যাকশন ডিজাইন সবচেয়ে বেশি কাজে আসবে এবং তা কীভাবে আপনার বিল্ডে পৌঁছাবে, সে বিষয়ে আমরা পরামর্শ দেব।