Product Design e UI/UX

Interaction design

Rendi chiara ogni azione: feedback quando gli utenti toccano, avanzamento mentre attendono, aiuto quando qualcosa fallisce. Interazioni e movimento progettati per usabilità e accessibilità.

Parliamo del tuo progettoParla delle tue interazioni

Chi ci porta lavoro di interazione

Le schermate sembrano finite, ma come risponde ogni controllo è stato lasciato a chi l'ha costruito, così invii doppi, salvataggi silenziosi ed errori senza via d'uscita raggiungono gli utenti. L'interaction design decide quel comportamento, una volta, prima che ne venga costruito altro.

  • Team mobile che aggiungono comportamenti di swipe, trascinamento o offline a un'app esistente
  • Team SaaS con import, export o job di reportistica di lunga durata
  • Team che gestiscono flussi di pagamento, prenotazione o checkout in cui un'azione ripetuta costa denaro

Interazioni che dicono agli utenti cosa sta succedendo

Gli utenti giudicano un prodotto da come risponde: se un pulsante conferma il tocco, se un'attività lunga mostra l'avanzamento, se un pagamento fallito spiega cosa fare dopo. L'interaction design copre questi momenti. Progettiamo micro-interazioni, transizioni, gesti e ogni stato dell'interfaccia, e usiamo il movimento solo dove aiuta gli utenti a capire. Tutto viene prototipato, verificato per accessibilità e prestazioni e specificato in modo che gli sviluppatori possano costruirlo, come ingaggio autonomo o all'interno di un progetto di design e sviluppo.

Prototipazione assistita dall'AI, movimento valutato dai designer

Come l'IA assiste

  • Costruisce un inventario degli stati per ogni componente e schermata, così nessuno stato vuoto, di caricamento, di errore o di successo viene mancato.
  • Genera variazioni di movimento e interazione nei prototipi, così tempistica e comportamento vengono confrontati nell'uso.
  • Redige codice di prototipo in CSS o Framer Motion, così le interazioni possono essere provate in un browser reale fin da subito.
  • Redige specifiche di movimento e note di implementazione dai prototipi approvati, per la revisione dei designer.

Di cosa si occupano i nostri esperti

  • I designer decidono dove il movimento aiuta e dove distrae. Ogni animazione ha bisogno di uno scopo.
  • I designer valutano tempistica, easing e sensazione su dispositivi reali, non solo su un canvas di design.
  • I designer sono responsabili dell'accessibilità: alternative con movimento ridotto, gestione del focus e nessun significato mostrato dal solo movimento.
  • Designer e ingegneri definiscono insieme i limiti di prestazione e testano sui dispositivi che i vostri utenti possiedono.

Gli stati di un modulo, dall'inattività al recupero

Mappa di stati illustrativa per un modulo con un pulsante di invio; ogni componente chiave ha la propria.

  1. Inattivo

    I campi mostrano etichette visibili e testo di suggerimento; nulla si anima finché l'utente non agisce.

  2. Hover e focus

    Un indizio di hover per i puntatori e un anello di focus visibile per gli utenti da tastiera, mai il solo colore.

  3. Input e convalida

    Gli errori appaiono una volta che l'utente lascia un campo, indicando il problema a parole accanto ad esso.

  4. Caricamento

    All'invio, il pulsante mostra l'avanzamento e ignora le pressioni ripetute; le attese più lunghe aggiungono un messaggio di stato.

    Checkpoint: I designer valutano la tempistica sui dispositivi target

  5. Successo o errore

    Il successo conferma cosa è cambiato; un invio fallito spiega perché e conserva tutto ciò che l'utente ha inserito.

  6. Recupero

    Il focus si sposta sul messaggio, gli screen reader lo annunciano e l'utente può riprovare o modificare.

    Checkpoint: Output dello screen reader verificato da un designer

Quando qualcosa va storto: Se la connessione cade a metà invio, il modulo conserva una bozza locale dove concordato, lo comunica e reinvia solo quando l'utente sceglie.

Come progettiamo le interazioni

  1. 01

    Audit

    Esaminiamo i flussi e i componenti attuali alla ricerca di stati mancanti, feedback poco chiari e movimenti che distraggono o rallentano gli utenti.

  2. 02

    Design e prototipo

    Definiamo ogni interazione e i suoi stati, poi prototipiamo varianti, con l'assistenza dell'IA, e le proviamo su dispositivi reali.

  3. 03

    Specificare

    Linee guida di movimento, token e note di implementazione, con requisiti di accessibilità e prestazioni per ogni interazione.

  4. 04

    Costruire e verificare

    I nostri ingegneri o i vostri implementano le interazioni; esaminiamo la build con la QA sui dispositivi target, con movimento ridotto attivo e disattivo.

Due modi di lavorare con gli strumenti AI

L'AI aiuta a sintetizzare la ricerca consentita e a esplorare i design. Scegli dove può elaborare la tua ricerca e i tuoi file.

Non sei sicuro? Te ne consiglieremo uno durante la definizione dell'ambito. Confronta le opzioni di delivery AI

Cosa ricevi

Deliverable di interaction design

  • Stati di interazione

    Stati vuoto, in caricamento, di errore, di successo, disabilitato e offline progettati per ogni componente e schermata chiave, inclusi i testi che gli utenti vedono.

  • Micro-interazioni

    Feedback per pulsanti, interruttori, convalida dei moduli, salvataggio e notifiche, così gli utenti sanno che la loro azione ha funzionato.

  • Transizioni e navigazione

    Transizioni tra schermate e pagine che mantengono gli utenti orientati nei flussi a più passaggi senza rallentarli.

  • Design dei gesti

    Comportamento di swipe, trascinamento, pressione prolungata e pull-to-refresh per il mobile, con alternative visibili per gli utenti che non possono usare i gesti.

  • Linee guida di movimento

    Durate, easing, coreografia e motion token documentati una volta, così ogni team anima allo stesso modo.

  • Prototipi e implementazione

    Prototipi interattivi più file Lottie, codice CSS o Framer Motion, realizzati dai nostri ingegneri quando previsto o specificato per i vostri.

Richieste tipiche di interaction design

Scenari tipici che definiamo, non case study di clienti.

  • Un pulsante Paga senza feedback

    I clienti toccano di nuovo Paga perché il pulsante non mostra alcun segno di funzionamento. Progettiamo gli stati premuto, in elaborazione e confermato, blocchiamo i tocchi ripetuti mentre la richiesta è in corso e specifichiamo cosa vedono gli utenti se scade il tempo.

  • Un lungo import dietro uno spinner

    Gli utenti avviano un grande import di dati, vedono solo uno spinner, poi ricaricano e lo avviano di nuovo. Progettiamo un avanzamento visibile, un modo per uscire e tornare e un riepilogo delle righe da correggere.

  • Azioni di swipe su una lista mobile

    Un'app mobile vuole lo swipe-per-archiviare e il trascinamento-per-riordinare sulle sue liste di attività. Prototipiamo entrambi su telefoni reali, progettiamo un annulla per gli swipe accidentali e manteniamo un'opzione di menu per ogni gesto.

Cosa non copre l'interaction design

  • Il linguaggio visivo, come griglie di layout, colore e tipografia, proviene da Figma & Visual Design o dalla vostra UI esistente; noi progettiamo come le schermate rispondono e cambiano.
  • Alcune interazioni necessitano di supporto back-end, come aggiornamenti di avanzamento per job lunghi o retry sicuri per i pagamenti; quell'ingegneria viene definita separatamente.
  • Una libreria di componenti e token condivisi tra prodotti sono lavoro di Design Systems; i nostri motion token e le specifiche di stato possono confluire in essa.
  • Video esplicativi, annunci animati e illustrazione di marketing non sono inclusi; il movimento qui serve i controlli e i flussi del prodotto.

Come le interazioni si collegano a sviluppo, QA e operatività

  • Specifiche su cui gli sviluppatori possono basarsi

    I prototipi mostrano il comportamento esatto e i motion token definiscono durate ed easing, così gli ingegneri implementano l'interazione concordata, non un'ipotesi.

  • Stati verificati dalla QA

    La QA verifica gli stati di caricamento, errore e vuoto nella build, insieme all'uso della tastiera, all'ordine di focus e al comportamento con movimento ridotto.

  • Progettato per i guasti reali

    Timeout, connessioni perse e azioni rifiutate sono progettati insieme all'ingegneria, così i problemi di produzione raggiungono gli utenti come messaggi chiari e recuperabili.

  • Perfezionato dopo il lancio

    Analytics, feedback del supporto e revisioni delle sessioni mostrano dove le interazioni confondono o rallentano gli utenti, e noi le perfezioniamo nelle release successive.

FAQ

Domande frequenti

Le animazioni rallenteranno la nostra app?

Non se sono progettate pensando alle prestazioni. Animiamo proprietà che i browser gestiscono in modo efficiente, come transform e opacity, evitiamo effetti pesanti su liste lunghe e testiamo sui dispositivi di fascia più bassa che i vostri utenti possiedono. Se un'animazione compromette la reattività, la semplifichiamo o la rimuoviamo.

Gli utenti possono disattivare le animazioni?

Sì. Rispettiamo l'impostazione di movimento ridotto nel sistema operativo o nel browser dell'utente, sostituendo il movimento con semplici dissolvenze o cambi istantanei, e le informazioni essenziali non dipendono dalla sola animazione.

Implementate le interazioni o le progettate soltanto?

Entrambe le cose sono possibili. Un incarico di solo design vi fornisce prototipi, specifiche di movimento e note di implementazione per i vostri sviluppatori; lo sviluppo e l'hosting non sono inclusi. Se volete che le realizziamo noi, i nostri ingegneri implementano le interazioni come parte di uno scope di sviluppo e i nostri designer esaminano il risultato.

Quali strumenti di animazione usate?

Figma e ProtoPie per la prototipazione, After Effects con Lottie per l'animazione complessa e CSS o Framer Motion nelle build web. I progetti mobile nativi usano gli strumenti di animazione propri di ciascuna piattaforma. Gli assistenti IA aiutano a produrre varianti e codice dei prototipi, che designer e ingegneri esaminano.

Progetta interazioni che gli utenti comprendono

Diteci quali flussi risultano poco chiari o incompleti. Vi suggeriremo dove l'interaction design aiuta di più e come arriva alla vostra build.

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