অটোমেশন এজেন্ট

স্পষ্ট ইনপুট এবং কেউ যাচাই করতে পারে এমন ফলাফলসহ পুনরাবৃত্তিমূলক ডিজিটাল কাজ: ইনভয়েস ও ডকুমেন্ট প্রসেসিং, অনবোর্ডিংয়ের ধাপ, টিকিট ট্রায়াজ, রিপোর্ট তৈরি এবং বিভিন্ন সিস্টেমের মধ্যে রেকর্ড সিঙ্ক করা। বিবেচনার প্রয়োজন হয় এমন কাজও, যেমন একটি উত্তরের খসড়া বা প্রস্তাবিত রিফান্ড, এজেন্ট প্রস্তুত করে রাখতে পারে, যা পরে একজন মানুষ অনুমোদন করবেন। Zapier ওয়ার্কফ্লোর মতো কোনো নিয়মভিত্তিক অটোমেশন যদি কাজটি আরও ভালোভাবে করতে পারে, আমরা আপনাকে তা জানাব।

কেবল আপনার অনুমোদিত অনুমতির মধ্যে। কোন ধাপগুলো নিজে থেকে চলবে আর কোনগুলো একজন মানুষের অপেক্ষায় থাকবে, যেমন পেমেন্ট, রেকর্ড মুছে ফেলা বা গ্রাহকদের কাছে মেসেজ পাঠানো, তা আমরা আপনার সাথে মিলে ঠিক করি। প্রতিটি পদক্ষেপ লগ করা হয়, কোনো ব্যর্থতা হলে অ্যালার্ট তা জানিয়ে দেয়, এবং আপনার টিম যেকোনো সময় একটি এজেন্টকে থামাতে বা কোনো টাস্ক নিজের হাতে নিতে পারে। এজেন্টের স্বাধীনভাবে কাজের পরিধি বাড়ানো হয় ধাপে ধাপে, ফলাফলের ভিত্তিতে; শুরু থেকেই তা কখনো ধরে নেওয়া হয় না।

তৈরির আগেই আমরা আপনার সাথে মিলে পরিমাপের মানদণ্ড ঠিক করি, যেমন প্রতিটি কেসে লাগা সময়, রিভিউতে ধরা পড়া ভুল এবং কর্মীরা কতবার এজেন্টকে সংশোধন করেন, এবং সমান্তরাল রানের সময় সেগুলো ম্যানুয়াল প্রক্রিয়ার সাথে তুলনা করি। মডেল ব্যবহারসহ চলমান খরচ প্রথম রিলিজ থেকেই ট্র্যাক করা হয়, যাতে আপনি অনুমানের বদলে প্রমাণের ভিত্তিতে এজেন্টটিকে বিচার করতে পারেন।

এটি স্কোপিংয়ের সময় ঠিক করা হয়। একটি এজেন্ট সম্মত অ্যাকাউন্ট ও ডেটা রিটেনশন সেটিংসের অধীনে কোনো হোস্টেড মডেল ব্যবহার করতে পারে, যেমন OpenAI-এর GPT মডেল বা Claude, অথবা আপনার নিয়ন্ত্রণাধীন ইনফ্রাস্ট্রাকচারে Llama বা Mistral-এর মতো ওপেন-ওয়েট মডেল। আমাদের ডেভেলপমেন্টের কাজ আপনার বেছে নেওয়া প্যাকেজ অনুসরণ করে: প্রাইভেট / লোকাল AI ইঞ্জিনিয়ারিং অথবা Claude Code / OpenAI Codex ইঞ্জিনিয়ারিং।