AI চ্যাটবট

এটি নির্ভর করে আপনার সঠিকতার প্রয়োজন, বাজেট ও ডেটা-সংক্রান্ত নীতিমালার ওপর। বিকল্পগুলোর মধ্যে আছে OpenAI-এর GPT মডেল বা Claude-এর মতো হোস্টেড মডেল, এবং আপনার নিয়ন্ত্রণাধীন ইনফ্রাস্ট্রাকচারে Llama বা Mistral-এর মতো ওপেন-ওয়েট মডেল। আপনার নিজস্ব টেস্ট প্রশ্নে আমরা সম্ভাব্য মডেলগুলো তুলনা করি এবং গ্রহণযোগ্য খরচে যেটি সবচেয়ে ভালো উত্তর দেয়, সেটি বেছে নিই।

সেটি জানিয়ে দেয় যে উত্তরটি তার জানা নেই, এবং আপনার টিমের কাছে হস্তান্তরের প্রস্তাব দেয়, অথবা ফলো-আপের জন্য তথ্য রেখে যাওয়ার সুযোগ দেয়। এটি এমনভাবে তৈরি, যাতে আন্দাজে না বলে আপনার অনুমোদিত কনটেন্ট থেকে উত্তর দেয়, আর উত্তর না পাওয়া প্রশ্নগুলো লগ করা হয়, যাতে আপনি দেখতে পারেন কোন ঘাটতিগুলো পূরণ করতে হবে। দাম, নীতিমালা ও অর্ডারের স্ট্যাটাসের ক্ষেত্রে এটিকে আপনার সিস্টেমের হুবহু ডেটার মধ্যে সীমিত রাখা যায়।

হ্যাঁ। সফটওয়্যার হিসেবে এটি আপনার অনুমোদিত স্কোপের মধ্যে যেকোনো সময় উত্তর দিতে পারে। মানুষের কাছে হস্তান্তরের বিষয়টি আলাদা: আপনার টিমে যে সময় লোক থাকে, কেবল সেই সময়েই তা তাদের কাছে পৌঁছায়, আর সেই সময়ের বাইরে অ্যাসিস্ট্যান্ট তথ্য নিয়ে একটি টিকিট খুলে রাখতে পারে। মনিটরিং ও অ্যালার্ট নিরবচ্ছিন্নভাবে চলে; আমাদের পক্ষ থেকে যেকোনো সাপোর্ট কভারেজ একটি সাপোর্ট প্ল্যানে আলোচনা করে ঠিক করা হয়।

কথোপকথন প্রসেস করে আপনার বেছে নেওয়া মডেল, সম্মত অ্যাকাউন্ট ও ডেটা রিটেনশন সেটিংসের অধীনে, অথবা সংবেদনশীল ক্ষেত্রে প্রাইভেট ইনফ্রাস্ট্রাকচারে; আর অ্যাসিস্ট্যান্ট কী পড়তে ও সংরক্ষণ করতে পারবে, তা আমরা সীমিত রাখি। আমাদের ডেভেলপমেন্টের কাজ আপনার বেছে নেওয়া প্যাকেজ অনুসরণ করে: প্রাইভেট / লোকাল AI ইঞ্জিনিয়ারিং অথবা Claude Code / OpenAI Codex ইঞ্জিনিয়ারিং।