Tecnología de viajes

Integración de Amadeus GDS

Conecte su motor de reservas u OTA al contenido de vuelos y hoteles de Amadeus. Construimos búsqueda, precios y reservas que gestionan los cambios de tarifa, los límites de velocidad y los tiempos de espera, y mantienen cada reserva rastreable.

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Integraciones de Amadeus construidas para tráfico de reservas en vivo

La búsqueda de viajes parece sencilla hasta que una tarifa cambia entre la búsqueda y el pago, una solicitud de reserva agota su tiempo de espera o un pico de tráfico choca con los límites de velocidad. Construimos integraciones de Amadeus para motores de reservas, agencias de viajes en línea y plataformas de gestión de viajes, abarcando la búsqueda de vuelos y hoteles, precios, reservas y cambios de itinerario. Cada una gestiona la renovación de tokens, el almacenamiento en caché, los reintentos y la conciliación, y muestra a los viajeros opciones claras cuando una tarifa ya no está disponible.

Integración de Amadeus asistida por IA y dirigida por ingenieros

Cómo ayuda la IA

  • Redacta pruebas de contrato y respuestas simuladas a partir de la referencia de la Amadeus API, incluyendo cambios de precio y ofertas agotadas
  • Propone asignaciones de las ofertas de vuelos y hoteles a su modelo de datos de reservas para que los ingenieros las revisen
  • Revisa los registros de la API para agrupar errores, detectar presión sobre las cuotas y rastrear una reserva fallida hasta su solicitud
  • Redacta mensajes de cara al viajero para cambios de tarifa, ofertas agotadas y tiempos de espera para que los diseñadores los refinen

De qué se encargan nuestros expertos

  • Los ingenieros establecen el orden de las reservas y las reglas de idempotencia para que un reintento tras un tiempo de espera no cree una segunda reserva
  • Los ingenieros de DevOps mantienen las credenciales en su almacén de secretos, delimitadas por entorno y fuera de los prompts de IA
  • Los ingenieros ajustan el almacenamiento en caché, la limitación y los mecanismos de respaldo para mantener la búsqueda dentro de sus límites de uso de Amadeus
  • QA aprueba los escenarios de cambio de tarifa y de fallo antes de la puesta en marcha; luego conciliamos las reservas tempranas con usted

De la búsqueda del viajero a una reserva conciliada

Ruta ilustrativa de reserva de vuelos; las reservas de hoteles y los cambios de itinerario utilizan comprobaciones similares.

  1. Solicitud de búsqueda

    Su motor de reservas llama a la capa de integración, que responde desde una caché de corta duración o consulta a Amadeus dentro de la cuota.

  2. Confirmación de precio

    Antes de reservar, la tarifa elegida se vuelve a cotizar con Amadeus; una tarifa modificada o agotada pausa el pago.

    Punto de control: El viajero acepta primero cualquier precio nuevo

  3. Solicitud de reserva

    Una reserva pendiente se guarda primero con su referencia; la referencia de Amadeus se almacena junto a ella una vez confirmada.

  4. Comprobación de tiempo de espera

    Si la llamada de reserva agota el tiempo de espera, la integración verifica si Amadeus la creó antes de intentarlo de nuevo.

  5. Conciliación de reservas

    Un trabajo programado compara las reservas de Amadeus con sus registros y enumera las que existen en un solo lado.

    Punto de control: El soporte resuelve cada reserva sin coincidencia

Cuando algo falla: Los errores de búsqueda se reintentan con retroceso; los viajeros ven un mensaje sencillo con las alternativas más cercanas, y las reservas fallidas alertan a su equipo.

Lo que recibes

Qué incluye su integración de Amadeus

  • Búsqueda y reserva de vuelos

    Búsqueda de vuelos, confirmación de precio antes de reservar y creación de pedidos que muestra a los viajeros un mensaje claro cuando una tarifa cambia o se agota.

  • Búsqueda y reserva de hoteles

    Disponibilidad de hoteles, tarifas de habitaciones y políticas de cancelación asignadas a su flujo de reservas y almacenadas con cada reserva para su equipo de soporte.

  • Cambios de itinerario

    Modificaciones, cancelaciones y cambios de horario gestionados como flujos de trabajo rastreados, para que el soporte pueda ver qué le ocurrió a cada reserva.

  • Control de caché y de límites de velocidad

    Almacenamiento en caché de corta duración, limitación de solicitudes y seguimiento de cuotas que mantienen la búsqueda ágil sin incumplir sus límites de API.

  • Gestión de credenciales y tokens

    Renovación de tokens OAuth, claves separadas para pruebas y producción, y secretos almacenados fuera de su código con acceso limitado a los servicios que los necesitan.

  • Monitoreo y paneles

    Registros vinculados a las referencias de reserva, alertas sobre reservas fallidas y picos de errores, y paneles para el volumen de búsquedas, el uso de la API y los tiempos de respuesta.

Prepare una integración que su equipo pueda operar

  • Acceso y entradas

    Aporte su cuenta de Amadeus y su nivel de acceso a la API, el flujo de trabajo de reservas, los mercados y el entorno de prueba. Confirme con el proveedor qué permisos de reserva y emisión de billetes en producción tiene su negocio antes de comprometerse con el alcance.

  • Un primer alcance realista

    Comience con un recorrido definido de búsqueda a reserva y sus casos de cambio de precio, cancelación y fallo. La disponibilidad del proveedor, los acuerdos comerciales y los permisos de emisión de billetes son dependencias externas; los productos de viaje adicionales se definen por separado.

  • Entrega y mantenimiento

    Entregamos la conexión acordada, las evidencias de prueba, las notas de configuración y las instrucciones de recuperación. Asigne un responsable para las alertas y la conciliación. Los cambios del proveedor, las credenciales y la supervisión continua pueden mantenerse bajo un plan de soporte acordado; los cargos del proveedor se mantienen aparte.

Cómo entregamos su integración de Amadeus

  1. 01

    Revisión de API y acceso

    Confirmamos qué APIs de Amadeus y nivel de acceso se adaptan a su producto, asignamos vuelos, hoteles y viajes a su modelo de reservas, y acordamos quién es dueño de cada registro.

  2. 02

    Pruebas de contrato

    Escribimos pruebas de contrato contra el entorno de pruebas de Amadeus para cambios de precio, ofertas agotadas, tiempos de espera y tokens caducados, señalando dónde los datos de prueba difieren de los reales.

  3. 03

    Construir y reforzar

    Construimos la búsqueda, los precios y las reservas con creación de pedidos idempotente, reintentos con backoff, almacenamiento en caché y registros estructurados, revisando cada cambio por un ingeniero.

  4. 04

    Puesta en marcha y soporte

    Pasamos a las credenciales de producción por etapas, conciliamos las reservas tempranas y luego mantenemos el monitoreo, las correcciones y los cambios de la Amadeus API cubiertos en un plan de soporte acordado.

Dos formas de trabajar con herramientas de IA

La IA ayuda a redactar código de integración y pruebas de contrato. Elija dónde puede procesar su código y sus datos de API.

¿No está seguro? Le recomendaremos uno durante la definición del alcance. Compara las opciones de entrega con IA

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Necesito mi propio acceso a la Amadeus API?

Sí. El acceso y las condiciones comerciales se acuerdan entre usted y Amadeus, y los requisitos dependen de las APIs que utilice. Le ayudamos a determinar qué acceso se adapta a su producto, construimos contra el entorno de pruebas mientras se gestiona el acceso a producción, y nos encargamos de los pasos técnicos para la puesta en marcha.

¿Pueden integrar Amadeus con nuestro motor de reservas existente?

Sí. Añadimos una capa de integración entre Amadeus y su backend actual, ya sea que funcione en PHP, Node.js, Python u otro stack, para que la búsqueda, los precios y las reservas sigan una ruta probada. Sus registros de reservas permanecen en su base de datos, con las referencias de Amadeus almacenadas junto a ellos para el soporte y la conciliación.

¿Qué ven los viajeros cuando una tarifa cambia o se agota?

Un mensaje claro y las opciones disponibles más cercanas en lugar de un error genérico. Confirmamos el precio y la disponibilidad antes de reservar, comprobamos el estado de una reserva antes de reintentar tras un tiempo de espera, y conciliamos cualquier reserva que Amadeus confirmó pero su sistema no registró, para que el soporte pueda resolverla.

Incorpore Amadeus a su flujo de reservas

Cuéntenos sobre su producto, su acceso a Amadeus y qué debe funcionar en el lanzamiento. Responderemos con preguntas, riesgos y un primer paso sugerido.

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