Tecnologia per i viaggi

Integrazione GDS Amadeus

Collega il tuo motore di prenotazione o OTA ai contenuti di voli e hotel di Amadeus. Costruiamo ricerca, pricing e prenotazione che gestiscono variazioni tariffarie, limiti di frequenza e timeout, e mantengono ogni prenotazione tracciabile.

Integrazioni Amadeus realizzate per il traffico di prenotazioni live

La ricerca di viaggi sembra semplice finché una tariffa non cambia tra la ricerca e il checkout, una richiesta di prenotazione va in timeout o un picco di traffico incontra i limiti di frequenza. Costruiamo integrazioni Amadeus per motori di prenotazione, agenzie di viaggio online e piattaforme di gestione dei viaggi, coprendo ricerca, pricing, prenotazione e modifiche all'itinerario di voli e hotel. Ciascuna gestisce il refresh dei token, il caching, i retry e la riconciliazione, e mostra ai viaggiatori opzioni chiare quando una tariffa non è più disponibile.

Integrazione Amadeus assistita dall'AI e guidata da ingegneri

Come l'IA assiste

  • Redige contract test e risposte mock dal riferimento dell'API Amadeus, incluse variazioni di prezzo e offerte esaurite
  • Propone mappature dalle offerte di voli e hotel al tuo modello di dati di prenotazione per la revisione degli ingegneri
  • Esamina i log dell'API per raggruppare gli errori, individuare la pressione sulle quote e risalire da una prenotazione fallita alla sua richiesta
  • Redige messaggi rivolti ai viaggiatori per variazioni tariffarie, offerte esaurite e timeout affinché i designer li rifiniscano

Di cosa si occupano i nostri esperti

  • Gli ingegneri impostano l'ordine delle prenotazioni e le regole di idempotenza affinché un retry dopo un timeout non crei una seconda prenotazione
  • Gli ingegneri DevOps mantengono le credenziali nel tuo secret store, delimitate per ambiente e fuori dai prompt dell'AI
  • Gli ingegneri regolano caching, throttling e fallback per mantenere la ricerca entro i tuoi limiti di utilizzo di Amadeus
  • Il QA approva gli scenari di variazione tariffaria e di guasto prima del go-live; riconciliamo poi con te le prime prenotazioni

Dalla ricerca del viaggiatore a una prenotazione riconciliata

Percorso illustrativo di prenotazione voli; le prenotazioni di hotel e le modifiche all'itinerario utilizzano verifiche simili.

  1. Richiesta di ricerca

    Il tuo motore di prenotazione chiama il livello di integrazione, che risponde da una cache a breve durata o interroga Amadeus entro la quota.

  2. Conferma del prezzo

    Prima della prenotazione, la tariffa scelta viene ritariffata con Amadeus; una tariffa modificata o esaurita mette in pausa il checkout.

    Checkpoint: Il viaggiatore accetta prima qualsiasi nuovo prezzo

  3. Richiesta di prenotazione

    Una prenotazione in sospeso viene salvata prima sotto il tuo riferimento; il riferimento Amadeus viene memorizzato accanto ad essa una volta confermato.

  4. Controllo del timeout

    Se la chiamata di prenotazione va in timeout, l'integrazione verifica se Amadeus l'ha creata prima di riprovare.

  5. Riconciliazione delle prenotazioni

    Un processo pianificato confronta le prenotazioni Amadeus con i tuoi registri ed elenca quelle che esistono solo su un lato.

    Checkpoint: Il supporto risolve ogni prenotazione non corrispondente

Quando qualcosa va storto: Gli errori di ricerca riprovano con backoff; i viaggiatori vedono un messaggio semplice con le alternative più vicine e le prenotazioni fallite avvisano il tuo team.

Cosa ricevi

Cosa include la tua integrazione Amadeus

  • Ricerca e prenotazione voli

    Ricerca voli, conferma del prezzo prima della prenotazione e creazione dell'ordine che mostra ai viaggiatori un messaggio chiaro quando una tariffa cambia o si esaurisce.

  • Ricerca e prenotazione hotel

    Disponibilità degli hotel, tariffe delle camere e politiche di cancellazione mappate nel tuo flusso di prenotazione e memorizzate con ogni prenotazione per il tuo team di supporto.

  • Modifiche all'itinerario

    Modifiche, cancellazioni e cambi di orario gestiti come flussi di lavoro tracciati, così il supporto può vedere cosa è accaduto a ogni prenotazione.

  • Controllo di caching e limiti di frequenza

    Caching di breve durata, throttling delle richieste e tracciamento delle quote che mantengono la ricerca reattiva senza superare i limiti della tua API.

  • Gestione di credenziali e token

    Refresh dei token OAuth, chiavi separate per test e produzione e secret memorizzati fuori dal tuo codice con accesso limitato ai servizi che ne hanno bisogno.

  • Monitoraggio e dashboard

    Log collegati ai riferimenti delle prenotazioni, avvisi su prenotazioni fallite e picchi di errori e dashboard per volume di ricerca, utilizzo dell'API e tempi di risposta.

Prepara un'integrazione che il tuo team possa gestire

  • Accessi e input

    Porta il tuo account Amadeus e il livello di accesso API, il flusso di lavoro di prenotazione, i mercati e l'ambiente di test. Conferma con il fornitore quali permessi di prenotazione e ticketing in produzione possiede la tua azienda prima di impegnarti sull'ambito.

  • Un primo ambito realistico

    Inizia con un percorso definito dalla ricerca alla prenotazione e i suoi casi di variazione di prezzo, cancellazione e fallimento. La disponibilità del fornitore, gli accordi commerciali e i permessi di ticketing sono dipendenze esterne; prodotti di viaggio aggiuntivi vengono definiti separatamente.

  • Consegna e manutenzione

    Consegniamo la connessione concordata, le evidenze di test, le note di configurazione e le istruzioni di ripristino. Assegna un responsabile per gli avvisi e la riconciliazione. Le modifiche del fornitore, le credenziali e il monitoraggio continuo possono essere mantenuti con un piano di supporto concordato; gli addebiti del fornitore restano separati.

Come consegniamo la tua integrazione Amadeus

  1. 01

    Revisione di API e accessi

    Confermiamo quali API Amadeus e quale livello di accesso sono adatti al tuo prodotto, mappiamo voli, hotel e viaggi al tuo modello di prenotazione e concordiamo chi è titolare di ogni record.

  2. 02

    Contract test

    Scriviamo contract test rispetto all'ambiente di test Amadeus per variazioni di prezzo, offerte esaurite, timeout e token scaduti, annotando dove i dati di test differiscono da quelli live.

  3. 03

    Costruzione e irrobustimento

    Costruiamo ricerca, pricing e prenotazione con creazione idempotente degli ordini, retry con backoff, caching e log strutturati, ogni modifica revisionata da un ingegnere.

  4. 04

    Go-live e supporto

    Passiamo alle credenziali di produzione per fasi, riconciliamo le prime prenotazioni, poi manteniamo coperti monitoraggio, correzioni e modifiche dell'API Amadeus con un piano di supporto concordato.

Due modi di lavorare con gli strumenti AI

L'AI aiuta a redigere il codice di integrazione e i contract test. Scegli dove può elaborare il tuo codice e i dati delle API.

Non sei sicuro? Te ne consiglieremo uno durante la definizione dell'ambito. Confronta le opzioni di delivery AI

FAQ

Domande frequenti

Ho bisogno del mio accesso all'API Amadeus?

Sì. L'accesso e i termini commerciali sono concordati tra te e Amadeus, e i requisiti dipendono dalle API che utilizzi. Ti aiutiamo a capire quale accesso è adatto al tuo prodotto, costruiamo rispetto all'ambiente di test mentre si predispone l'accesso alla produzione e gestiamo i passaggi tecnici per il go-live.

Potete integrare Amadeus con il nostro motore di prenotazione esistente?

Sì. Aggiungiamo un livello di integrazione tra Amadeus e il tuo backend attuale, che giri su PHP, Node.js, Python o un altro stack, così ricerca, pricing e prenotazione seguono un unico percorso testato. I tuoi record di prenotazione restano nel tuo database, con i riferimenti Amadeus memorizzati accanto a essi per supporto e riconciliazione.

Cosa vedono i viaggiatori quando una tariffa cambia o si esaurisce?

Un messaggio chiaro e le opzioni disponibili più vicine invece di un errore generico. Confermiamo prezzo e disponibilità prima della prenotazione, verifichiamo lo stato di una prenotazione prima di riprovare dopo un timeout e riconciliamo qualsiasi prenotazione che Amadeus ha confermato ma che il tuo sistema non ha registrato, così il supporto può risolverla.

Porta Amadeus nel tuo flusso di prenotazione

Raccontaci del tuo prodotto, del tuo accesso ad Amadeus e di cosa deve funzionare al lancio. Risponderemo con domande, rischi e un primo passo suggerito.