旅行テクノロジー

Amadeus GDS統合

貴社の予約エンジンまたはOTAを、Amadeusのフライトおよびホテルコンテンツに接続します。当社は、運賃の変更、レート制限、タイムアウトに対応し、すべての予約を追跡可能に保つ検索、価格設定、予約を構築します。

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ライブ予約トラフィック向けに構築されたAmadeus統合

旅行検索は、検索とチェックアウトの間に運賃が変わったり、予約リクエストがタイムアウトしたり、トラフィックのピークがレート制限にぶつかったりするまでは単純に見えます。当社は、予約エンジン、オンライン旅行代理店、旅行管理プラットフォーム向けのAmadeus統合を構築し、フライトとホテルの検索、価格設定、予約、旅程変更をカバーします。それぞれがトークンの更新、キャッシング、リトライ、照合に対応し、運賃が利用できなくなった際には旅行者に明確な選択肢を表示します。

AI支援、エンジニア主導のAmadeus統合

AIがどのように支援するか

  • Amadeus APIリファレンスから、価格変更や売り切れオファーを含む契約テストとモックレスポンスを下書きします
  • エンジニアがレビューできるよう、フライトとホテルのオファーから貴社の予約データモデルへのマッピングを提案します
  • APIログをレビューしてエラーをグループ化し、クォータの逼迫を検出し、失敗した予約をそのリクエストまで追跡します
  • デザイナーが洗練できるよう、運賃変更、売り切れオファー、タイムアウトに関する旅行者向けメッセージを下書きします

当社の専門家が担うこと

  • エンジニアが予約の順序と冪等性のルールを設定し、タイムアウト後のリトライで二重予約が発生しないようにします
  • DevOpsエンジニアが認証情報を貴社のシークレットストアに保管し、環境ごとにスコープを設定し、AIプロンプトから除外します
  • エンジニアがキャッシング、スロットリング、フォールバックを調整し、検索を貴社のAmadeus利用上限内に保ちます
  • QAが本番稼働前に運賃変更および障害シナリオを承認します。その後、初期の予約を貴社と照合します

旅行者の検索から照合された予約まで

フライト予約経路の例示です。ホテル予約と旅程変更も同様のチェックを使用します。

  1. 検索リクエスト

    予約エンジンが連携層を呼び出し、連携層は短期間キャッシュから応答するか、クォータの範囲内で Amadeus に問い合わせます。

  2. 料金確定

    予約前に、選択された運賃が Amadeus で再計算されます。運賃が変更されたり売り切れたりした場合、チェックアウトは一時停止します。

    チェックポイント: 旅行者はまず新しい料金を承諾する必要があります

  3. 予約リクエスト

    保留中の予約はまずお客様の参照番号で保存され、確定後に Amadeus の参照番号がその横に保存されます。

  4. タイムアウトチェック

    予約呼び出しがタイムアウトした場合、連携は再試行する前に Amadeus が予約を作成したかどうかを確認します。

  5. 予約の照合

    スケジュールされたジョブが Amadeus の予約とお客様の記録を比較し、いずれか一方にのみ存在するものを一覧表示します。

    チェックポイント: サポートが未一致の予約をそれぞれ解決します

何かが失敗したとき: 検索エラーはバックオフを伴って再試行され、旅行者には最寄りの代替案とともにわかりやすいメッセージが表示され、失敗した予約はお客様のチームに通知されます。

お客様が受け取るもの

貴社のAmadeus統合に含まれるもの

  • フライト検索と予約

    フライト検索、予約前の価格確認、そして運賃が変わったり売り切れたりした際に旅行者に明確なメッセージを表示する注文作成。

  • ホテル検索と予約

    ホテルの空室状況、客室料金、キャンセルポリシーを貴社の予約フローにマッピングし、サポートチームのために各予約とともに保存します。

  • 旅程変更

    変更、キャンセル、スケジュール変更を追跡されたワークフローとして処理し、サポートが各予約に何が起きたかを確認できるようにします。

  • キャッシングとレート制限の管理

    短期間のキャッシング、リクエストのスロットリング、クォータの追跡により、APIの制限を超えることなく検索の応答性を維持します。

  • 認証情報とトークンの処理

    OAuthトークンの更新、テスト用と本番用の個別のキー、そしてコードの外部に保管され、必要とするサービスにアクセスを限定したシークレット。

  • 監視とダッシュボード

    予約参照に紐づけられたログ、失敗した予約やエラーの急増に対するアラート、そして検索ボリューム、API利用状況、応答時間のダッシュボード。

お客様のチームが運用できる連携を準備します

  • アクセスと入力

    お客様の Amadeus アカウントと API アクセスレベル、予約ワークフロー、市場、テスト環境をご用意ください。スコープを確定する前に、お客様のビジネスがどの本番予約および発券権限を持っているかをプロバイダーに確認してください。

  • 現実的な最初のスコープ

    定義された検索から予約までのジャーニーと、その料金変更、キャンセル、失敗ケースから始めます。サプライヤーの空室状況、商業契約、発券権限は外部依存関係であり、追加の旅行商品は別途スコープを設定します。

  • 引き継ぎと保守

    合意された接続、テスト証跡、構成メモ、復旧手順を提供します。アラートと照合の担当者を割り当ててください。プロバイダーの変更、認証情報、継続的な監視は、合意されたサポートプランのもとで保守できます。プロバイダーの料金は別途となります。

貴社のAmadeus統合をどのように提供するか

  1. 01

    APIとアクセスのレビュー

    どのAmadeus APIとアクセスレベルが貴社の製品に適しているかを確認し、フライト、ホテル、旅程を貴社の予約モデルにマッピングし、各レコードの所有者を合意します。

  2. 02

    契約テスト

    価格変更、売り切れオファー、タイムアウト、期限切れトークンについて、Amadeusのテスト環境に対する契約テストを作成し、テストデータがライブと異なる箇所を記録します。

  3. 03

    構築と堅牢化

    冪等な注文作成、バックオフを伴うリトライ、キャッシング、構造化ログを備えた検索、価格設定、予約を構築し、各変更をエンジニアがレビューします。

  4. 04

    本番稼働とサポート

    段階的に本番認証情報へ移行し、初期の予約を照合し、その後、合意されたサポートプランで監視、修正、Amadeus APIの変更への対応を継続します。

AIツールを使う2つの方法

AIは統合コードとコントラクトテストの作成を支援します。コードとAPIデータを処理してよい場所を選択してください。

お決まりでないですか？スコープ設定の際に一つをおすすめします。 AIデリバリーのオプションを比較する

FAQ

よくある質問

自分でAmadeus APIのアクセス権が必要ですか？

はい。アクセスと商業条件は貴社とAmadeusの間で合意され、要件は使用するAPIによって異なります。当社は、どのアクセスが貴社の製品に適しているかを判断するお手伝いをし、本番アクセスの手配が進む間はテスト環境に対して構築し、本番稼働の技術的なステップを処理します。

既存の予約エンジンとAmadeusを統合できますか？

はい。当社はAmadeusと貴社の現在のバックエンドの間に統合レイヤーを追加します。それがPHP、Node.js、Python、その他のスタックのいずれで動作していても、検索、価格設定、予約が1つのテスト済みパスをたどるようにします。貴社の予約レコードは貴社のデータベースに保持され、サポートと照合のためにAmadeusの参照がそれらとともに保存されます。

運賃が変わったり売り切れたりしたとき、旅行者には何が表示されますか？

一般的なエラーではなく、明確なメッセージと最も近い利用可能な選択肢が表示されます。当社は予約前に価格と空室状況を確認し、タイムアウト後のリトライ前に予約のステータスをチェックし、Amadeusが確定したが貴社のシステムが記録しなかった予約を照合して、サポートが解決できるようにします。

Amadeusを貴社の予約フローに取り入れる

貴社の製品、Amadeusのアクセス、そしてローンチ時に何が動作しなければならないかをお知らせください。質問、リスク、そして提案する最初のステップとともにご返信します。

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