اختبار المستخدمين

يعتمد ذلك على ما تحتاج إلى معرفته. فلاكتشاف مشكلات قابلية الاستخدام، عادةً ما يكشف عدد قليل من المشاركين من كل فئة مستخدمين المشكلات المتكررة، وتكشف عدة جولات صغيرة أكثر مما تكشفه جولة واحدة كبيرة. أما لمقارنة النسخ بالأرقام، فتحتاج إلى عينات أكبر، غالبًا دون إشراف. ونوصي بحجم العينة في خطة الاختبار بناءً على سؤالك وجمهورك.

نعم. يمكننا اختبار منتجك العامل، أو نسخة ما قبل الإنتاج، أو نموذج أولي، أو منتج أحد المنافسين للمقارنة. ويمكن التعاقد على الاختبار وحده، ولا يشمل التطوير أو الاستضافة. ويمكن أن يصمم فريقنا الإصلاحات أو أن تُسلَّم إلى مصمميك ومطوريك.

نعم، عندما تكون الزيارات كافية للوصول إلى نتيجة واضحة. نحدد الفرضية ومقياس النجاح، وينفّذ مطوروك أو مطورونا النسخ البديلة، ثم نحلل النتيجة معك. ومع الزيارات الأقل، عادةً ما يجيب الاختبار بإشراف مباشر عن السؤال بسرعة ووضوح أكبر.

يوافق المشاركون قبل تسجيل أي شيء. ونتفق على التسجيلات وبيانات التحليلات التي يجوز لنا استخدامها، ونُخفي التفاصيل الشخصية أو نحذفها حيثما أمكن، ولا نستخدم إلا أدوات الذكاء الاصطناعي التي توافق عليها. وتتبع المعالجة إحدى باقتَي التطوير لدينا: الهندسة بالذكاء الاصطناعي الخاص / المحلي، على نماذج مستضافة بشكل خاص، أو الهندسة باستخدام Claude Code / OpenAI Codex، مع مزوّدين تجاريين وفق إعدادات متفق عليها للحسابات والاحتفاظ بالبيانات.