SEO & digitales Wachstum

Analysen & Berichte

Entscheidungen sind nur so gut wie die Daten, die ihnen zugrunde liegen. Wir auditieren und richten GA4 und Conversion-Tracking ein, erstellen Dashboards, die Ihr Team auch nutzen wird, und erklären, was die Zahlen bedeuten und was als Nächstes zu tun ist.

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Tracking, dem Sie vertrauen können, Berichte, nach denen Sie handeln können

Viele Analytics-Setups zählen Conversions doppelt, verpassen wichtige Ereignisse oder brechen nach einem Site-Release unbemerkt ab, und Berichte werden zu Screenshots, die niemand liest. Wir auditieren und implementieren GA4, Google Tag Manager und Conversion-Tracking, verbinden Werbe-, E-Mail- und CRM-Daten und erstellen Looker-Studio-Dashboards rund um die Entscheidungen, die Sie treffen. Das eignet sich für Marketing-, Produkt- und Führungsteams, die verlässliche Zahlen und eine klare Erklärung brauchen, was sich verändert hat und warum.

KI-gestütztes, von Analysten geführtes Reporting

Wie KI unterstützt

  • Durchsucht Ereignis- und Conversion-Daten nach Anomalien wie plötzlichen Einbrüchen, doppelten Ereignissen oder fehlenden Tags.
  • Entwirft Berichtszusammenfassungen, die erklären, was sich verändert hat, damit ein Analyst sie gegen die Daten prüfen kann.
  • Hilft beim Entwerfen von Tracking-Plänen, Ereignisbenennung und SQL-Abfragen für GA4-Exporte nach BigQuery.
  • Vergleicht Segmente und User Journeys, um untersuchenswerte Fragen vorzuschlagen.

Was unsere Experten verantworten

  • Analysten stimmen KPIs und den Tracking-Plan mit Ihnen ab, basierend auf den Entscheidungen, die die Daten unterstützen müssen.
  • Analysten prüfen jede Zahl und jede Erkenntnis gegen Quelldaten, bevor ein Bericht Sie erreicht.
  • Ingenieure implementieren und testen Tags, Einwilligungseinstellungen und Datenverbindungen.
  • Ihr Team entscheidet, welche Daten erfasst werden und wer darauf zugreifen kann.

Wer uns zu Analytics befragt

Ihre Werbeplattformen, GA4 und Ihr CRM melden jeweils eine andere Anzahl von Leads, sodass in Meetings darüber gestritten wird, welche Zahl stimmt, statt zu entscheiden, was zu ändern ist.

  • Marketingleiter, die Budgets mit Zahlen verteidigen müssen, die die Finanzabteilung akzeptiert
  • Produktteams, die Daten zur Feature-Nutzung und zum Funnel benötigen, nicht nur Seitenaufrufe
  • Teams, deren GA4-Property in Eile migriert und nie überprüft wurde

Von der Geschäftsfrage zum Dashboard

Beispielhafter Messplan; die Fragen, Ereignisse und Tools ergeben sich aus Ihrem Unternehmen.

  1. Geschäftsfragen

    Jedes Team listet die Entscheidungen auf, die es trifft, etwa wo investiert oder was behoben werden soll.

  2. Ereignisse & Parameter

    Jede Frage wird benannten Ereignissen und Parametern zugeordnet, festgehalten in einem gemeinsamen Tracking-Plan.

    Checkpoint: Sie genehmigen, welche Daten erhoben werden

  3. Tagging

    In Tag Manager oder im Code erstellte Tags, wobei die Einwilligungseinstellungen angewendet werden, bevor etwas ausgelöst wird.

  4. Validierung

    Ereignisse werden in der DebugView im Staging geprüft und nach dem Release mit echten Bestellungen oder Leads verglichen.

    Checkpoint: Der Analyst gibt die Freigabe, bevor das Reporting beginnt

  5. Dashboards

    Looker-Studio-Ansichten pro Team, wobei jede Kennzahl in einfachen Worten neben dem Diagramm definiert ist.

  6. Überprüfung

    Eine monatliche Prüfung, ob jede Frage beantwortet wird; ungenutzte Ereignisse und Diagramme werden entfernt.

Wenn etwas fehlschlägt: Wenn ein Ereignis die Validierung nicht besteht, bleibt es aus den Dashboards ausgeschlossen, bis es behoben ist, und der Bericht vermerkt die Lücke.

Was Sie erhalten

Analytics- und Reporting-Services

  • Tracking-Audit

    Eine Überprüfung von GA4, Tag Manager, Conversions von Werbeplattformen und Einwilligungseinstellungen, wobei Lücken, Duplikate und Fehler nach Auswirkung eingestuft werden.

  • GA4- & Tag-Manager-Setup

    Ein dokumentierter Tracking-Plan, mit Ereignissen, Key Events und E-Commerce-Tracking, implementiert und getestet vor und nach dem Release.

  • Conversion-Tracking

    Formularübermittlungen, Anmeldungen, Käufe und Anrufe werden konsistent über GA4, Google Ads und Meta getrackt, unter Berücksichtigung der Einwilligungsentscheidungen.

  • Looker-Studio-Dashboards

    Dashboards, die rund um Ihre KPIs und die Fragen jedes Teams erstellt werden, mit Metrikdefinitionen, damit alle sie gleich lesen.

  • Attributions- & Funnel-Analyse

    Kanalattribution und Analyse der Funnel-Abbrüche in klarer Sprache, einschließlich der Grenzen jedes Attributionsmodells.

  • Monatliches Reporting

    Eine Executive Summary mit Trends, Anomalien und empfohlenen Maßnahmen, von einem Analysten geprüft, bevor sie Sie erreicht.

Typische Analytics-Anfragen

Typische Szenarien, die wir abgrenzen, keine Kundenfallstudien.

  • Doppelte Conversions nach einem Redesign

    Nach einem Redesign wird jede Formularübermittlung sowohl von einem fest codierten Tag als auch von einem Tag-Manager-Ereignis erfasst. Wir verfolgen jede Auslösung im Debug-Modus, entfernen das Duplikat und nehmen das Ereignis in die Release-Checkliste auf.

  • Traffic-Rückgang nach einem Einwilligungsbanner

    Nachdem ein Cookie-Banner live geht, fällt der gemeldete Traffic stark ab. Wir prüfen die Einstellungen des Einwilligungsmodus, bestätigen, dass jeder Tag die Wahl des Besuchers respektiert, und erläutern im Bericht, welche Änderungen auf die Einwilligung statt auf echtes Verhalten zurückgehen.

  • Eine App, die nur über Seitenaufrufe erfasst wird

    Ein Softwareteam sieht für seine App nur Seitenaufrufe. Wir entwerfen einen Ereignisplan für Registrierung, Aktivierung und Nutzung zentraler Funktionen, setzen ihn mit Ihren Entwicklern um und exportieren Rohereignisse nach BigQuery für tiefergehende Fragen.

Wie wir Ihre Analytics einrichten

  1. 01

    Audit & Plan

    Aktuelles Tracking und Datenqualität überprüfen, KPIs und Reporting-Anforderungen abstimmen und einen Tracking-Plan schreiben.

  2. 02

    Implementieren & Testen

    Tags, Ereignisse, Einwilligungseinstellungen und Integrationen erstellt, in der Staging-Umgebung getestet und nach dem Release mit echten Daten verifiziert.

  3. 03

    Dashboards erstellen

    Dashboards und Berichtsvorlagen rund um Ihre KPIs erstellt, mit einer Einführung, damit Ihr Team sie sicher nutzen kann.

  4. 04

    Überprüfen & Verbessern

    Monatliche Analyse, Anomalieprüfungen und Empfehlungen, plus Tracking-Updates, wenn sich Ihre Site und Ihre Kampagnen ändern.

Was die Analytics-Arbeit nicht abdeckt

  • Das Ausführen und Optimieren von Werbekampagnen gehört zu Google Ads & PPC; dieser Service prüft die Konversionsdaten, auf die sich diese Kampagnen stützen.
  • Der Aufbau von Data-Warehouse- oder BI-Plattformen über GA4-Exporte nach BigQuery und Looker Studio hinaus wird als separate Engineering-Projekte eingeplant.
  • Tags folgen der Einwilligungswahl jedes Besuchers; wir verwenden kein Fingerprinting und erheben keine personenbezogenen Daten, die Ihre Datenschutzrichtlinie nicht abdeckt.
  • Wir benötigen Admin-Zugriff auf GA4, Tag Manager und Ihre Werbeplattformen sowie einen Entwicklerkontakt für Tags innerhalb Ihres Codes.

Wie Analytics mit UX, QA und Releases zusammenhängt

  • Belege für UX-Entscheidungen

    Funnel-Abbrüche und On-Page-Verhalten zeigen Designern, welche Schritte zu beheben sind, und Usability-Tests erklären, warum Menschen aufhören.

  • Tracking in der Release-QA

    Key Events sind Teil des Release-Testings, sodass ein Redesign oder Deployment das Conversion-Tracking nicht stillschweigend bricht.

  • Automatisiertes Monitoring

    Automatisierte Prüfungen achten auf plötzliche Einbrüche bei Ereignissen oder Conversions zwischen Berichten und warnen uns, dem nachzugehen.

  • Fortlaufende Verbesserung

    Monatliche Reviews verwandeln Erkenntnisse in Maßnahmen für Ihre SEO-, Werbe-, E-Mail- und Produktteams und messen dann, ob diese Änderungen gewirkt haben.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Brauchen wir GA4?

Wenn Sie Google Analytics verwenden, ja. Universal Analytics wurde eingestellt, und GA4 ist Googles aktuelles Analytics-Produkt. Wenn Sie eine datenschutzorientierte Alternative wie Matomo oder Plausible bevorzugen, können wir die Vor- und Nachteile besprechen und stattdessen diese einrichten.

Können Sie Offline-Conversions tracken?

Ja, sofern Ihre Systeme es zulassen. Wir können CRM-Phasen, Telefonanrufe und Offline-Verkäufe in Google Ads und GA4 einbringen, sodass Kampagnen nach echten Ergebnissen und nicht nur nach ausgefüllten Formularen beurteilt werden. Die Genauigkeit hängt davon ab, wie konsistent Leads in Ihrem CRM erfasst werden.

Wie lange dauert es, bis wir nützliche Daten sehen?

Daten beginnen zu fließen, sobald das Tracking live ist, aber Trends brauchen genug Traffic und Zeit, um verlässlich zu sein, besonders auf Sites mit geringerem Traffic. Wir prüfen die Datenqualität von Anfang an und sagen Ihnen, wann die Zahlen solide genug sind, um danach zu handeln.

Sehen KI-Tools unsere Kundendaten?

Nur das, was Sie freigeben. Die meisten Analysen verwenden aggregierte Berichte statt personenbezogener Daten. Wenn eine tiefere Analyse Rohexporte benötigt, stimmen wir zuerst die Tools und Daten ab, entfernen oder pseudonymisieren personenbezogene Felder, wo möglich, und halten den Zugriff im Einklang mit Ihrer Datenschutzrichtlinie.

Brauchen Sie Zahlen, denen Ihr Team vertrauen kann?

Sagen Sie uns, was Sie heute tracken und für welche Entscheidungen Sie Daten benötigen, über WhatsApp oder das Kontaktformular. Wir schlagen Ihnen vor, wo Sie beginnen.

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