SEO e crescita digitale

Marketing sui Social Media

Pubblicare senza un piano consuma tempo e budget con pochi risultati da mostrare. Pianifichiamo contenuti specifici per piattaforma, produciamo post in linea con il brand, gestiamo la tua community e curiamo il social a pagamento, con ogni post approvato prima.

Una presenza sui social con un piano alle spalle

Molti team pubblicano quando trovano il tempo, su tutte le piattaforme contemporaneamente, e poi non riescono a capire cosa abbia funzionato. Ti aiutiamo a scegliere le piattaforme che il tuo pubblico usa davvero, a definire pilastri di contenuto e un ritmo di pubblicazione sostenibile, a produrre post e video brevi, a gestire commenti e messaggi e a condurre campagne a pagamento su Meta, LinkedIn e TikTok. È adatto ai brand che desiderano una presenza social coerente e misurabile senza costruire un intero team interno.

Social media assistiti dall'IA e guidati da esperti

Come l'IA assiste

  • Redige bozze di didascalie, hook e varianti di post per ciascuna piattaforma a partire dal tuo piano di contenuti approvato.
  • Raggruppa commenti e messaggi per argomento e sentiment, così domande e reclami ricorrenti emergono con chiarezza.
  • Genera testi pubblicitari e varianti creative per test strutturati di social a pagamento.
  • Riassume i risultati tra le piattaforme in una prima bozza di report mensile che uno stratega verifica.

Di cosa si occupano i nostri esperti

  • Gli strateghi scelgono piattaforme, pilastri di contenuto e ritmo di pubblicazione a partire dai tuoi obiettivi e dal tuo pubblico.
  • Gli editor mantengono la voce del tuo brand e verificano ogni affermazione; approvi tu il calendario prima che qualcosa venga pubblicato.
  • I community manager scrivono o approvano ogni risposta e ti inoltrano reclami o questioni delicate.
  • Imposti tu il budget a pagamento; gli specialisti decidono targeting, test e quando mettere in pausa o scalare una campagna.

Chi ci affida i propri canali social

La pubblicazione ricade su chi ha tempo quella settimana, così la voce del brand perde coerenza, commenti e messaggi aspettano una risposta e le approvazioni avvengono di fretta poco prima che i post vengano pubblicati.

  • Founder che pubblicano ancora da soli e vogliono un team stabile che se ne occupi
  • Marketing manager che gestiscono da soli diverse piattaforme, senza un designer o un community manager
  • Brand i cui commenti e messaggi diretti si sono trasformati in un canale di supporto non ufficiale

Dal piano dei contenuti al report mensile

Ciclo tipico del calendario mensile; piattaforme, ritmo di pubblicazione e approvatori vengono concordati con te.

  1. Pianificare il mese

    Lanci, date e temi mappati sui pilastri di contenuto, con ogni post assegnato a una piattaforma e a un formato.

  2. Bozze assistite dall'AI

    L'AI propone caption, hook e versioni specifiche per piattaforma; un copywriter le modifica e un designer realizza le grafiche.

  3. Revisione del brand e dei fatti

    Ogni affermazione, prezzo, data e link viene verificato rispetto alla tua brand guide e al materiale di origine.

    Checkpoint: Niente viene programmato finché non approvi

  4. Programmazione

    Post approvati messi in coda per ciascuna piattaforma agli orari concordati, con testo alternativo e link taggati.

  5. Risposte alla community

    Commenti ordinati per tema; le domande di routine ricevono risposta con la tua voce, quelle delicate vengono instradate secondo regole concordate.

    Checkpoint: Ogni risposta la invia una persona

  6. Report mensile

    Copertura, salvataggi, clic e lead confrontati per pilastro e formato, dando forma al piano del mese successivo.

Quando qualcosa va storto: Se un fatto di cronaca rende un post programmato poco opportuno, mettiamo in pausa la coda e ci confrontiamo con te prima di riprendere.

Cosa ricevi

Servizi di social media marketing

  • Strategia per piattaforme e contenuti

    Scelta delle piattaforme, pilastri di contenuto, formati e ritmo di pubblicazione in base al tuo pubblico e ai tuoi obiettivi, non all'essere ovunque contemporaneamente.

  • Calendario dei contenuti e produzione

    Calendari mensili con grafiche, caroselli, video in formato breve e Stories, progettati per il tuo brand con didascalie e testo alternativo, e approvati prima della programmazione.

  • Gestione della community

    Commenti e messaggi a cui si risponde con la tua voce, spam moderato e reclami o argomenti delicati inoltrati a te.

  • Campagne di social a pagamento

    Campagne su Meta, LinkedIn e TikTok con targeting del pubblico, test creativi e gestione del budget entro i limiti che approvi.

  • Social listening

    Menzioni del brand, attività dei concorrenti e conversazioni di settore monitorate e riassunte, con i punti su cui vale la pena agire segnalati da uno stratega.

  • Tracciamento e reportistica

    Link con tag UTM, pixel ed eventi di conversione, oltre a report mensili su copertura, coinvolgimento, clic e lead dai social.

Richieste tipiche sui social media

Scenari tipici che definiamo, non case study di clienti.

  • Riavviare account rimasti inattivi

    Gli account di un brand sono rimasti inattivi e i vecchi post non rispecchiano più il suo stile. Analizziamo ciascun profilo, decidiamo quali piattaforme mantenere, aggiorniamo bio e highlight e pianifichiamo un calendario di riavvio da sottoporre alla tua approvazione prima di pubblicare qualsiasi contenuto.

  • Commenti che si trasformano in richieste di supporto

    I commenti su Instagram di un negozio si riempiono di domande su consegne e resi. Concordiamo quali questioni vanno direttamente al tuo team di supporto, prepariamo risposte approvate per le domande più comuni e inseriamo i temi ricorrenti nel calendario successivo.

  • Sponsorizzare post senza un obiettivo chiaro

    Un'azienda sponsorizza post dall'app e non riesce a capire cosa porti quella spesa. La spostiamo in campagne su Ads Manager con un obiettivo chiaro, link taggati e un pixel, e testiamo varianti creative all'interno del budget che stabilisci.

Come gestiamo i tuoi social media

  1. 01

    Ricerca

    Ricerca su pubblico, concorrenti e canali più un audit dei tuoi account attuali, per scegliere piattaforme e pilastri di contenuto.

  2. 02

    Pianifica e crea

    Un calendario mensile con post e creatività, verificato rispetto alle linee guida del tuo brand e approvato da te prima della programmazione.

  3. 03

    Pubblica e coinvolgi

    Pubblicazione programmata, gestione della community con regole di escalation concordate e campagne a pagamento entro il budget che approvi.

  4. 04

    Rivedi e adatta

    Una revisione mensile delle performance con un riepilogo in linguaggio semplice e modifiche concrete per il calendario successivo.

Dove si ferma il lavoro sui social media

  • Le collaborazioni con creator e influencer, con selezione, compensi e disclosure, rientrano nell'Influencer Marketing; questo servizio riguarda gli account del tuo brand.
  • Rimborsi, problemi con gli ordini e questioni relative agli account restano al tuo team di supporto; li inoltriamo secondo le regole di escalation concordate.
  • Gli annunci su Search, Shopping e YouTube vengono gestiti nell'ambito di Google Ads & PPC, anche quando supportano una campagna social.
  • Articoli e guide in formato lungo per il tuo sito web provengono dal Content Marketing; i post social possono condividerli e adattarli.

Come i social si collegano al tuo sito, al QA e ai dati

  • Landing page coerenti con il post

    I clic dai social arrivano su pagine mobile progettate per quel visitatore, con caricamento rapido e un passo successivo chiaro, così l'interesse non si perde su una pagina confusa.

  • Tracciamento testato prima del lancio

    Convenzioni UTM, pixel ed eventi di conversione vengono testati prima che le campagne vadano in onda, così i report riflettono ciò che è davvero accaduto.

  • Approvazione ed escalation chiare

    Regole concordate su chi approva i post, chi risponde a quali messaggi e quando un problema passa a te o al tuo team di supporto, così i casi delicati seguono un piano, non l'improvvisazione.

  • Miglioramento continuo

    Le revisioni mensili confrontano argomenti, formati e pubblici, e il calendario successivo si sposta verso ciò a cui il tuo pubblico risponde.

FAQ

Domande frequenti

Quali piattaforme social dovrebbe usare la mia azienda?

Quelle che i tuoi clienti già usano, nei formati che riesci a produrre bene. I servizi B2B spesso partono da LinkedIn, i brand visivi e di consumo spesso puntano su Instagram e TikTok, e molte attività locali si affidano ancora a Facebook. Consigliamo le piattaforme sulla base della ricerca sul pubblico, non dal desiderio di essere ovunque.

Con quale frequenza dovremmo pubblicare?

In modo costante, e non più spesso di quanto tu possa sostenere con buoni contenuti. Impostiamo un ritmo per ciascuna piattaforma in base al tuo pubblico e alle tue risorse, poi lo adattiamo una volta visto cosa coinvolge le persone. Una programmazione regolare di solito batte le raffiche di attività seguite dal silenzio.

Usate l'IA per scrivere i nostri post e le nostre risposte?

L'IA redige bozze di opzioni di post e risposte suggerite alle domande più comuni. Una persona rivede ciascuna per accuratezza e voce del brand, e nulla viene pubblicato o inviato senza revisione. Reclami e argomenti delicati vengono sempre gestiti da una persona e inoltrati a te quando necessario. I messaggi dei clienti vengono elaborati solo negli strumenti che hai approvato.

Potete gestire anche gli annunci social a pagamento?

Sì. Pianifichiamo e gestiamo campagne a pagamento su Meta, LinkedIn e TikTok, coprendo pubblici, test creativi, gestione del budget e tracciamento delle conversioni. Imposti e approvi tu il budget, e ogni report mensile mostra la spesa insieme ai risultati.

Pronto per una presenza social con un piano?

Parlaci del tuo brand, del tuo pubblico e dei canali che usi attualmente su WhatsApp o tramite il modulo di contatto. Ti suggeriremo da dove iniziare.